Statistische (grafische) Auswertung anrufrelevanter Daten. Produktseite: https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Insight+Analytics

Umleitung eingehender Gruppenanrufe an das Gruppenmitglied, das zuletzt mit dem Anrufer gesprochen hat oder versucht hat, diesen zu erreichen. Produktseite: https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Last+Contact+Forwarding

Gruppe Besetzt schaltet eine ganze Rufgruppe besetzt, sobald mindestens ein Gruppenteilnehmer besetzt ist. https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Gruppe+Besetzt

STARFACE Modul zur Aufzeichnung und Archivierung von ein-/ausgehenden Gesprächen einer konfigurierbaren Benutzergruppe auch ohne vorherige Hinweisansage auf Windows-Netzwerkfreigaben, SFTP-Server oder Microsoft OneDrive. Das Modul...

Extended Routing ermöglicht es, die ausgehende Leitung abhängig von Gruppenmitgliedschaften oder angerufenen Rufnummern auszuwählen und Fallbackleitungen zu definieren. Angerufene Rufnummern können auch interne Rufnummern(bereiche) sein,...

Blacklist PRO untersucht bei ausgehenden Anrufen die gewählte Rufnummer und prüft, ob diese in einer konfigurierten Blacklist enthalten ist. Wenn ja – und falls der anrufende Benutzer nicht auch gleichzeitig einen Whitelisting-Eintrag...

Fluxpunkt AntiFraud erkennt ungewöhnliche Anrufversuche und schützt selbst dann, wenn die Sicherheit Ihrer SIP-Kennwörter kompromittiert wurde. Wird ein ungewöhnlicher Anrufversuch erkannt, wird der Anrufer nach einem Kennwort gefragt,...

Das Modul Short Dial erlaubt die zentrale Konfiguration von Kurzwahlrufnummern durch den Administrator. Die konfigurierten Kurzwahlen können von jedem STARFACE Benutzer durch Voranstellen der Raute (#) vor die Kurzwahlnummer verwendet...

Rufnummernsignalisierung ändert die signalisierte Rufnummer von festgelegten Benutzern. Für jeden STARFACE-Benutzer kann eine anzuzeigende Nummer konfiguriert werden. Theoretisch sind beliebige Nummern im internationalen Rufnummernformat...

PowerCLIP erlaubt es in Kombination mit dem mitgelieferten Windows Kommandozeilenprogramm PowerClip.exe die Wahl beliebiger Rufnummern, bei gleichzeitiger Übermittlung einer beliebigen Caller ID. Auf diese Art bestimmen Sie die...

Notruf / Alarmierung erlaubt die Ausfu¨hrung von Notfalldurchsagen durch Anruf einer konfigurierten lokalen Rufnummer. Alternativ kann die Notfall-Durchsage u¨ber eine programmatische Schnittstelle durch externe Systeme ausgelöst werden....

Mehrstufige Weiterleitung leitet einen Anruf nach Überschreitung einer festgelegten Anzahl an Weiterleitungen auf die Sprachbox des zuerst angerufenen Benutzers um. Anstatt einer Umleitung kann eine Ansage abgespielt werden. Die Anzahl...