Modul CallBoard PRO, ein Agent

Modul CallBoard PRO, ein Agent
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  • SW10065
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Produktinformationen "Modul CallBoard PRO, ein Agent"

pro Agent (in beliebig vielen iQueues / Mindestabnahme 5 Agenten)
Mit diesem STARFACE-Modul haben Sie Ihre Anruferwarteschlangen im Blick.

Tabellarische Tagesstatistik
Im 15-Minuten-Intervall sehen Sie auf einen Blick die Anzahl angenommener und verpasster Anrufe sowie die durchschnittliche Gesprächs- und Wartedauer.
Grafische Tagesstatistik
Anzeige der durchschnittlichen Gesprächs- und Wartezeit in Minuten.
Wartende Anrufer
Anzeige der aktuell wartenden Anrufe in der Warteschlange

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