Die Serviceleistung VoIP Readyness Check prüft Ihre Netzwerkinfrastruktur, LAN und WAN, auf VoIP-Tauglichkeit. Hierbei werden Worstcase-Szenarien geprüft und echte VoIP-Lasten erzeugt. Die Netzwerke werden auf QoS getestet, um...

Das Modul unterscheidet externe, interne und Gruppen-Anrufe und setzt darauf basierend Klingeltonvorgaben. Für Gruppenanrufe lassen sich bis zu zehn unterschiedliche Zuweisungen von Klingeltönen zu Gruppen vornehmen.

Konfiguration eines Sprachmenüs mit Tasteneingabe. Pro Taste kann eine Zielrufnummer hinterlegt werden, auf die der Anrufer bei Tastendruck weitergeleitet wird. Durch Kombinieren mehrerer Modul-Konfigurationen können hiermit auch...

Das IVR besteht aus neun Stufen - pro Stufe kann eine Audio-Datei als Sprachmenü hochgeladen werden. Auf Zifferndruck wird der Anrufer auf eine Zielrufnummer oder eine andere Stufe weitergeleitet.

Hotline mit Call-Hunting auf beliebige interne, externe oder mobile Rufnummern.

Durchbrechung von Umleitungen eines Benutzers für ausgewählte Anrufer.

Mail2Fax ermöglicht Faxversand, indem man die gewünschten PDF-Dokumente einfach über die E-Mail-Adresse eines STARFACE Benutzers an eine bestimmte Mailbox (IMAP oder POP3) sendet.

Erweitert die Telefonanlage um eine Unterstützung für "Warm Standby" Hardwareredundanz. Ziel der Redundanz ist es, einen Hardware- oder sonstigen Defekt der STARFACE PBX kurzfristig und ohne externe Maßnahmen abzusichern.

Bei Anruf wird automatisch eine E-Mail mit der Bitte um Rückruf gesendet.

Mit diesem Modul kann einzelnen Benutzern eine Sperre für externe Gespräche auferlegt werden. Der Benutzer muss so vor allen Anrufen, die nicht an andere Benutzer oder Benutzergruppen gehen eine PIN eingeben.

Anrufaufzeichnung und Protokollierung für Rufgruppen zur späteren Auswertung.

Standardmäßig wird bei Start eines Mitschnitts mittels Aufnahme-Knopf oder '*1' eine Ansage abgespielt. Diese Einstellung und die Einstellung zur Aufnahme kann in diesem Modul geändert werden.